为更好地为客户提供周到的服务，打造服务型团队，12月22日，杭州管理总部组织营销策划部全体员工开展了礼仪课程培训和操作演练。

　　在培训会上，杭州管理总部副总裁钱伟中作了讲话，强调了销售礼仪对于提高销售业绩、提升个人素养以及树立良好企业形象的重要意义，要求所有参训员工要认真学习，掌握礼仪规范，提升销售水平。

　　此次培训的目的是了解房地产销售礼仪常识，改善行为规范，培养职场良好习惯，塑造完美职业形象，力争将营销策划部的服务工作落到实处，使整体服务水平更上一个台阶。通过此次礼仪培训，全体员工规范了“站、坐、行”的基本仪态，学习、掌握了职场表情、着装、待人接物、次序礼节、礼貌谈吐等各种礼仪细节，并进行了实地演练，培训取得了良好的效果。