1月27日,深圳华联物业集团有限公司在华联大厦816室召开2015年度总结表彰大会。集团副总裁、华联物业董事长丁跃、华联物业管理人员、业务骨干及2015年度优秀员工等80余人出席了会议。会议由华联物业副总经理范崇钢主持。
会议首先由来自深圳、杭州、千岛湖等地的12名管理人员代表相关部门进行了年度工作述职,对本部门2015年工作情况进行总结,深入分析了工作中存在的不足,并提出了改进思路和2016年的工作计划。
随后, 华联物业总经理黄欣作了公司2015年工作报告,回顾了公司2015年的主要工作及取得的成绩,并分析了存在的主要问题、部署了公司2016年度重点工作。
最后,丁总作了重要讲话。丁总首先肯定了华联物业集团2015年取得的工作成绩,特别对公司第三方满意度调查结果及城市山林物业服务费上调20%等工作提出表扬,并对华联物业今后的工作提出了五点要求:第一,在品牌建设方面,华联物业作为国家一级资质物业服务企业,已基本具备提升品牌建设的条件,接下来要将品牌建设提上重要议事日程,通过长期规划、年度计划、提炼高端服务品牌等工作,做好品牌建设。第二,在队伍建设方面,随着公司管理项目的不断增多,人才需求同步增大,要将不拘一格的内部选拔机制及有重点引进的外部招聘形式相结合,储备人才,做到未雨绸缪;此外,还要不断加大培训力度,提升员工业务素质;建立合理的员工、特别是骨干员工激励机制。第三,在精细化管理方面,首先物业服务基础工作要做到位,加大监管力度,同时通过先进管理手段的应用及创新,不断促进物业服务品质的提升。第四,在集团化建设方面,要增强集团化管理的意识,在兼顾不同地区、不同类型的物业服务项目特点的基础上,保证服务质量及服务品质的统一性。第五,要高度重视企业文化建设,总结提炼华联物业的企业文化,形成一套体系并贯彻执行,提升企业凝聚力。
会议期间,黄总宣读了2016年管理人员职务聘任文件;公司领导分别为2015年度优秀员工颁奖;范总还传达了2016年集团经济工作会议精神。
通过本次大会,在总结经验与不足的基础上,华联物业公司全体员工进一步明确了2016年度的工作目标和主要任务,为公司加快集团化运作步伐、提高企业管理水平及物业服务品质、增强市场竞争力、更好地服务于华联地产打下了基础。